Sebagai aplikasi atau website layanan resmi yang disediakan oleh beberapa departemen pemerintah di Indonesia, PeduliLindung bertujuan untuk memantau dan mengatasi pandemi COVID-19 di tanah air.
Banyak masyarakat Indonesia yang mulai mengakses aplikasi ini karena dapat memantau area di sekitar rumahnya, apakah aman dari COVID-19 atau tidak.
Tidak hanya di website, PeduliLindung juga dapat digunakan untuk verifikasi atau download sertifikat vaksin COVID-19 pertama dan kedua yang didapatkan bagi yang divaksinasi.
Perlu diketahui bahwa pemerintah Indonesia dapat memantau wilayah atau kabupaten COVID-19 PeduliLindung karena pengguna perlu mengaktifkan Bluetooth dan terhubung ke internet agar dapat terhubung ke ponsel lain dalam radius terdekat.
Selain itu, PeduliLindung akan mengidentifikasi orang-orang yang pernah melakukan kontak dekat dengan orang-orang yang terkonfirmasi positif COVID-19 atau PDP (Patient Oriented) dan ODP (Person Oriented).
Fitur ini memungkinkan aplikasi PeduliLindung untuk menampilkan area atau area berisiko COVID-19 berdasarkan tingkatannya, antara lain hijau (aman), oranye (sedang), dan merah (berbahaya). Ada juga fitur-fitur hebat seperti informasi penting, catatan perjalanan, paspor digital COVID-19, pendaftaran vaksin, konsultasi medis online, dan banyak lagi.
Banyaknya fitur aplikasi PeduliLindung mendorong banyak orang Indonesia untuk menggunakannya dari ponsel mereka. Namun baru-baru ini, beberapa pengguna mengeluh bahwa aplikasi menunjukkan pesan "Tidak ada koneksi internet, silakan periksa koneksi jaringan" meskipun koneksi data seluler aktif.
Sebenarnya ada banyak faktor yang menyebabkan aplikasi PeduliLindung menampilkan pesan dan tidak berfungsi dengan baik. Pertama, kemungkinan sistem PeduliLindung mengalami error karena terlalu banyak orang yang mengakses secara bersamaan, sehingga server mengalami masalah.
Oleh karena itu, Anda dapat menunggu server kembali normal. Dengan kata lain, Anda dapat mengaksesnya beberapa kali hingga Anda melihat pesan Tidak Ada Koneksi Internet Hilang.
Selama ini, bisa juga karena aplikasi menerima kesalahan yang menyebabkan pesan muncul. Kami menyarankan Anda mengatur ulang data aplikasi agar aplikasi berfungsi seperti sebelumnya.
Jika cara ini masih tidak berhasil, mungkin karena Anda salah mengisi CV saat pertama kali mendaftar akun di PeduliLindung. Anda juga dapat mencoba mendaftar ulang dengan PeduliLindung dengan data biologis yang benar.
Tapi alasan lain adalah Anda lupa menyalakan bluetooth di ponsel Anda sehingga pesan tidak muncul sama sekali. Seperti yang telah kami jelaskan sebelumnya, aplikasi PeduliLindung dapat bekerja dengan normal jika koneksi Bluetooth dan koneksi data di ponsel aktif secara bersamaan.
Terakhir, pesan ini mungkin muncul karena operator mengalami masalah jaringan seperti tidak dapat terhubung dengan baik ke internet seluler meskipun tampaknya aktif, membuat aplikasi PeduliLindung offline.
